Cuidadors professionals
per a serveis Covid-19

Des de fa uns mesos, ens trobem davant d’una situació sense precedents en el món a causa de l’aparició de la Covid-19. Aquesta situació, afecta a les famílies i comunitats, canviant el nostre dia a dia.

Des de Qida, ens agradaria comunicar-nos amb vostè i explicar com veiem l’evolució de la situació i actualitzar sobre com estem actuant, quines són les mesures que hem pres i quins protocols estem seguint tant en oficines com en llars per passar junts per aquesta situació.

Seguim atents l’evolució dels nous casos i les recomanacions d’entitats expertes.

Des del passat març d’aquest any, a Qida ens hem esforçat per actuar ràpid, adaptar-nos i millorar dia a dia els nostres protocols per procedir de la millor manera possible en els nostres serveis i donar la major tranquil·litat possible a les famílies. Hem estat i seguim atents a l’evolució de les dades, així com a les recomanacions de l’Ministeri de Sanitat, l’OMS i altres entitats expertes.

Per això, hem definit una sèrie de protocols d’actuació davant la Covid-19.

Som conscients que la situació pot canviar molt d’un moment a l’altre i, per això, volem estar preparats i assegurar-nos que estem abordant i abordarem bé la situació posant el focus en la seguretat de les famílies i dels cuidadors/es.

D’una banda, comunicar que estem treballant de forma constant per atendre les noves necessitats, dubtes i preguntes que sorgeixen al voltant de l’impacte de la Covid-19 en el món de l’atenció domiciliària. En aquest sentit, fer-li saber que estem oberts a respondre qualsevol consulta. D’altra banda, ens agradaria detallar els protocols que estem seguint per minimitzar el risc de contagi:

1. Material informatiu per cuidadors/es. Mesures de prevenció al domicili.
2. Protocols davant pacient diagnosticats o potencials Covid-19.

(1) Recomanacions d’actuació per els cuidadors/es en l’entorn Covid que vivim.

Recomenacions d’actuació enfocat a situacions en què la persona cuidada no presenta simptomatologia de la Covid-19.

Els 20 principis a seguir, de manera resumida, són:

01. Rentar-se les mans freqüentment amb aigua i sabó/gel hidroalcohòlic.

02. Assecar-se les mans després de rentar-les.

03. Al tossir o esternudar, cobrir-se la boca i el nas amb el colze o amb un mocador.

04. Mantenir una distància de al menys 1,5 metres d’altres persones (distància social) en el propi domicili o fora d’ell.

05. Evitar tocar-se els ulls, el nas i la boca.

06. Utilitzar la mascareta en tot moment, tant en el domicili com fora. Només treure-la per menjar o dormir (en habitació separada) i sempre que hi hagi al menys 1,5 metres de distància amb la persona cuidada.

07. Augment de la neteja de superfícies que estiguin en contacte amb mans o menjar.

08. Ús no compartit de tovalloles, plats i coberts. Rentat amb aigua i sabó després del seu ús.

09. Rentat i assecat dels plats en un rentavaixelles a 60ºC o més.

10. Ventilació de totes les habitacions de la casa diàriament, també a l’hivern.

11. Neteja i desinfecció al mínim un cop al dia de les superfícies de la cambra de bany i el lavabo.

12. Canvi diari de la vestimenta de l’usuari/a i la seva.

13. Deixar sabates fora de la casa o a l’entrada i utilització d’unes sabates diferents per dins del domicili.

14. Col·locar en una bossa per fer la bugada la roba, els llençols i les tovalloles brutes de l’usuari/a del servei.

15. A la cuina:

• • Rentar-se les mans abans i després de manipular aliments.
  • Neteja i desinfecció de les superfícies on anem a manipular els aliments.
  • Rentat de fruites i verdures sota un raig d’aigua, després d’haver tret possibles restes de terra que puguin tenir les verdures.
  • Evitar la contaminació creuada entre aliments cuinats i no cuinats. Les taules de tallar i els estris que facis servir seran diferents per als crus i per als cuinats, i hauran de separar-se bé.
  • Posar a la nevera els aliments cuinats en els prestatges de dalt i els crus en els de baix.

16. Llençar els guants, les màscares i altres deixalles generades durant l’atenció domiciliària en un recipient amb tapa.

17. Mantenir la recollida selectiva com establerta fins ara.

18. Anar sol/a a comprar, mantenir la distància de seguretat, portar les bosses de casa, pagar amb targeta sempre que sigui possible, utilitzar el gel hidroalcohòlic a l’entrar i sortir de l’establiment.

19. En el cas d’estar en qualsevol de les següents situacions, abans de començar o continuar amb el servei, és important contactar amb Qida:

• • Malaltia cardiovascular, inclosa hipertensió
  • Malaltia pulmonar crònica
  • Diabetis
  • Insuficiència renal crònica
  • Immunodepressió
  • Càncer en fase de tractament actiu
  • Malaltia hepàtica crònica severa
  • Obesitat mòrbida (IMC> 40)
  • Embaràs
  • Majors de 60 anys
  • Contacte amb cas probable o confirmat d’infecció per Coronavirus

(2) Protocol davant de pacients diagnosticats o potencials amb la Covid-19.

Oferim atenció domiciliària a persones que hagin donat positiu (o siguin probables positius) a Covid-19, assegurant la salut de cuidadors/es. Per això, prenem un seguit de mesures en aquests casos:

• Abans de començar:
  • Ens assegurarem que el domicili compleix les característiques físiques suficients per assegurar l’aïllament en temps passius del/la cuidador/a. (ex: habitació individual amb llit i armari)
  • Ens encarreguem de proporcionar tots els EPIs necessaris per disminuir al màxim el risc a l’exposició durant l’activitat laboral (ulleres, mascaretes FFP2, guants, etc.) i no es començarà el servei fins que no hi hagi la seva disponibilitat.
  • Proveïm d’informació al cuidador/a
• Durant el servei:
  • Fem un seguiment continuat per part de la referent social del cas, per resoldre qualsevol dubte o pregunta

Volem assegurar-nos de mantenir-les actualitzades en tot moment sobre els nostres nous protocols de manera que puguem aportar la major tranquil·litat possible. Nosaltres seguirem atents a noves recomanacions, per això, els adaptarem en cas de ser necessari, si així ho creiem convenient i/o ho dicten els experts.

L’atenció domiciliària de qualitat és i seguirà sent la nostra prioritat.