Des de fa uns mesos, ens trobem davant d’una situació sense precedents en el món a causa de l’aparició de la Covid-19. Aquesta situació, afecta a les nostres famílies i comunitats, canviant el nostre dia a dia.

Des de Qida, ens agradaria comunicar-nos amb vostès i explicar com veiem l’evolució de la situació i actualitzar sobre com estem actuant, quines són les mesures que hem pres i quins protocols estem seguint tant en oficines com en llars per passar junts per aquesta situació.

Seguim atents l’evolució dels nous casos i les recomanacions d’entitats expertes.

Des del passat març d’aquest any, a Qida ens hem esforçat per actuar ràpid, adaptar-nos i millorar dia a dia els nostres protocols per procedir de la millor manera possible en els nostres serveis i donar la major tranquil·litat possible a les famílies.

Hem estat i seguim atents a l’evolució de les dades, així com a les recomanacions de l’Ministeri de Sanitat, l’OMS i altres entitats expertes.

Per això, hem definit una sèrie de protocols d’actuació davant la Covid-19.

Som conscients que la situació pot canviar molt d’un moment a l’altre, i per això volem estar preparats i assegurar-nos que estem abordant i abordarem bé la situació posant el focus en la seguretat de les famílies i dels nostres qiders.

D’una banda, comunicar que estem treballant dur per atendre les noves necessitats, dubtes i preguntes que sorgeixen al voltant de l’impacte de la Covid-19 en el món de l’atenció domiciliària. En aquest sentit, fer-los saber que estem oberts a respondre qualsevol consulta.

D’altra banda, ens agradaria detallar els protocols que estem seguint per minimitzar el risc de contagi:

1. Protocols per Qiders. Mesures de prevenció al domicili.
2. Protocols davant pacient diagnosticats o potencials Covid-19.

(1)Protocol d’actuació dels/de les Qiders en l’entorn Covid que vivim

Protocol d’actuació enfocat a situacions en què la persona cuidada no presenta simptomatologia de la Covid+. Els Qiders han de passar per una acreditació abans de començar un servei que consisteix, en part, en llegir i entendre bé aquest protocol detallat.

Els 20 principis a seguir, de manera resumida són:

01. Rentar-se les mans freqüentment amb aigua i sabó/gel hidroalcohòlic

02. Assecar-se les mans després de rentar-les.

03. Al tossir o esternudar, cobrir-se la boca i el nas amb el colze o amb un mocador

04. Mantenir una distància de al menys 1,5 metres d’altres persones (distància social) en el propi domicili o fora d’ell.

05. Evitar tocar-se els ulls, el nas i la boca

06. Utilitzar la mascareta en tot moment, tant en el domicili com fora. Només treure-la per menjar o dormir (en habitació separada) i sempre que hi hagi al menys 1,5 metres de distància amb la persona cuidada.

07. Augment de la neteja de superfícies que estiguin en contacte amb mans o menjar.

08. Ús no compartit de tovalloles, plats i coberts. Rentat amb aigua i sabó després del seu ús.

09. Rentat i assecat dels plats en un rentavaixelles a 60ºC o més.

10. Ventilació de totes les habitacions de la casa diàriament, també a l’hivern.

11. Neteja i desinfecció al mínim un cop al dia de les superfícies de la cambra de bany i el lavabo.

12. Canvi diari de la vestimenta de l’usuari/a i la seva.

13. Deixar sabates fora de la casa o a l’entrada i utilització d’unes sabates diferents per dins del domicili

14. Col · locar en una bossa per fer la bugada la roba, els llençols i les tovalloles brutes de l’usuari/a del servei.

15. A la cuina:

• • Rentar-se les mans abans i després de manipular aliments.
  • Neteja i desinfecció de les superfícies on anem a manipular els aliments.
  • Rentat de fruites i verdures sota un raig d’aigua, després d’haver tret possibles restes de terra que puguin tenir les verdures.
  • Evitar la contaminació creuada entre aliments cuinats i no cuinats. Les taules de tallar i els estris que facis servir seran diferents per als crus i per als cuinats, i hauran de separar-se bé.
  • Posar a la nevera els aliments cuinats en els prestatges de dalt i els crus en els de baix.

16. Llençar els guants, les màscares i altres deixalles generades durant l’atenció domiciliària en un recipient amb tapa.

17. Mantenir la recollida selectiva com establerta fins ara.

18. Anar sol/a a comprar, mantenir la distància de seguretat, portar les bosses de casa, pagar amb targeta sempre que sigui possible, utilitzar el gel hidroalcohòlic a l’entrar i sortir de l’establiment.

19. Utilització de l’App de QIDA cada dia, a l’iniciar (amb el test) i a l’acabar el servei.

20. En el cas d’estar en qualsevol de les següents situacions, abans de començar o continuar amb el servei, és important contactar amb QIDA:

• • Malaltia cardiovascular, inclosa hipertensió
  • Malaltia pulmonar crònica
  • Diabetis
  • Insuficiència renal crònica
  • Immunodepressió
  • Càncer en fase de tractament actiu
  • Malaltia hepàtica crònica severa
  • Obesitat mòrbida (IMC> 40)
  • Embaràs
  • Majors de 60 anys
  • Contacte amb cas probable o confirmat d’infecció per Coronavirus 

(2) Protocol davant de pacient diagnosticats o potencials amb la Covid-19

Oferim atenció domiciliària a persones que hagin donat positiu (o siguin probables positius) a Covid-19, assegurant la salut de cuidadors/es.

Per això, prenem un seguit de mesures en aquests casos:

• Abans de començar:
  • Ens assegurarem que el domicili compleix les característiques físiques suficients per assegurar l’aïllament en temps passius del/la cuidador/a. (Ex: habitació individual amb llit i armari)
  • Ens encarreguem de proporcionar tots els EPIs necessaris per disminuir al màxim el risc a l’exposició durant l’activitat laboral (ulleres, mascaretes FFP2, guants …) i no es començarà el servei fins que no hi hagi la seva disponibilitat.
  • Ens assegurem que el Qider (Cuidador/a) té una formació prèvia i ve acreditada per Covid+ i informada abans de ser pre-seleccionada
• Durant el servei:
  • Fem un seguiment continuat per part de la referent social del cas, assegurant a través dels Qiders el compliment del protocol preventiu

Volem assegurar-nos de mantenir-les actualitzades en tot moment sobre els nostres nous protocols de manera que puguem aportar la major tranquil·litat possible. Nosaltres seguirem atents a noves recomanacions, per això, els adaptarem en cas de ser necessari, si així ho creiem convenient i/o ho dicten els experts.

L’atenció domiciliària de qualitat és i seguirà sent la nostra prioritat.